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淘宝也有VIP服务了：门槛真高

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淘宝也有VIP服务了：门槛真高来源:中国五金商机日期:上买了一件2000元的商品，收到后发现并不喜欢，想退货，但卖家不同意。怎么办？拎起打给你的专属客户经理，他会在30秒内接听你的，并迅速帮你解决问题。

上买了一件2000元的商品，收到后发现并不喜欢，想退货，但卖家不同意。怎么办？拎起打给你的专属客户经理，他会在30秒内接听你的，并迅速帮你解决问题。

   上买了一件2000元的商品，收到后发现并不喜欢，想退货，但卖家不同意。怎么办？拎起打给你的专属客户经理，他会在30秒内接听你的，并迅速帮你解决问题。听起来是不是很贴心？别以为这不可能实现，在这个拼完产品拼流量的时代，触角敏感的阿里，已经开始进入拼服务模式了。

        昨天，阿里宣布，将客户服务正式升级为客户顾问。升级后有什么变化？“服务更好，更贴心了。不再是简单的客服流程，而是会让你感受到一种‘想方设法帮你解决问题’的态度。”阿里相关负责人表示，他们计划陆续为10亿高诚信用压缩设备户打造全新服务体验。其中，万分之一的人，可以成为APASS会员，享受极致的服务。

        一键召唤 专属客户经理的“黑卡”

        APASS是什么？据了解，APASS全称为Alibaba Passport，即每位会员都拥有一位专属客户经理。成为APASS会员后，能通过淘宝客户端一键召唤客户经理，实现全方位的服务，比如帮你解决淘宝、天猫购物中遇到的纠纷、咨询和退换货问题等，甚至还可以帮你实现其他你想得到的帮助。

        听起来，就像是花旗银行名为“Ultima”的黑色信用卡，以及美国运通公司在1999年推出名为“Centurion”的黑色信用卡，即传说中的“黑卡”。这种黑卡不接受申请，只有银行主动邀请客户加入。黑卡卡主一般为极少数的顶级客户，而持有它能享受各类极致服务，非常酷炫。

       减压器 试运行半年后，拉力实验机所以正确评定产品测试的结果就显得非常重要了适用于塑料薄膜、复合材料、胶粘剂、胶粘带、不干胶、医用贴剂、保护膜、离型纸、背板材料、橡胶、纸张纤维等产品的拉伸、剥离、变形、撕裂、热封、粘合、穿刺力、开启力、低速解卷力等性能测试昨天，APASS开始向用户发出少数名额的体验邀请。

        除了一键召唤客户经理外，APASS会员还有哪些服务？据了解，APASS会员有四项主要权限。除了拥有一对一的专属客户经理外，还有365张退货保障卡，24小时、短信提醒，保证购物安全，以及5000元极速退款的额度。

        诚信是成为 APASS会员的各有各的用户群体首要条件

        不过，先别高兴，不是所有的阿里用户，都能享受这一极致服务的。据了解，所有的APASS会员，都是由阿里定向邀请的，不能自主申请。筛选的条件电脑主板也很苛刻，每一万名淘宝用户中，只有一人可以跨过这道门槛。而筛选的首要条件，就是诚信基础。

        阿里是这么介绍APASS的：

        APASS全称为Alibaba Passport，是阿里巴巴平台针对高诚信、高价值用户的全新服务尝试，被业内评价是电商领域无视成本、最为激进、绝无仅有的服务革命。在任何情况下，只要APASS会员发起召唤，客户经理将在30秒内接通，3分钟内迅速回拨，为会员解决所有需求。相比于其它平台在关注客服量、解决率，APASS服务打破了传统的服务流程和规则，把每一个客户的需求都当作独立事件，让客户充分体验极致的服务。

        谁能拥有APASS？

        APASS不是给有钱人提供一个VIP服务，相反，阿里巴巴集团对APASS用户的门槛极为苛刻，每1万名淘宝用户中只有1人才能获得邀请。想成为APASS会员，必须是高诚信的用户，否则就不符合APASS会员的标准。此外，即便购年消费额在相当的额度，也未必能成为APASS拥有者，必扬州须由阿里巴巴集团发出定向邀请才能参与，私密性高。

        拥有APASS可以做什么？

        APASS会员在电商平台上会面临购物、支付、旅行、理财等问题，这一切都可以在淘宝客户端实现，并有权“一键召唤”专属客户经理。阿里巴巴充分运用大数据的计算能力，对每一笔可能涉及资金安全的交易主动预警。用户想退货，只要填好快递单号，可在1秒内享受高达5000元极速退款。各种新服务上线前，APASS用户有望受邀参与体验。